小梅子有一天从幼儿园一回到家就闷闷不乐，连她最爱吃的糖醋里脊都只吃了两口就不吃了。晚上，妈妈很关切地走进她的小房间……
妈妈：我的小宝贝儿今天怎么不高兴啊，能不能告诉妈妈啊？
小梅子：老师坏！
妈妈：小梅子可不能这么说啊，想想老师对你多好啊，教你唱歌、跳舞、画画，还给你好吃的东西。能不能告诉妈妈今天发生了什么事儿啊？
小梅子：别的小朋友的画都贴到外面了，我的却没有贴出去。
妈妈：一共贴了几张画呢？
小梅子：十张，老师说把这十张画贴到外面去给家长看。
妈妈：你们班有二十几个小朋友呢，还有十几个小朋友的画也没有贴出去啊。还有啊，妈妈记得上两回你的画都被老师贴出去了，这次老师没有贴你的画可能是想给别的小朋友一次机会啊。
小梅子：妈妈，老师下次还会贴我的画吗？
妈妈：只要你认真画，老师当然会贴你的画啊，不过别的小朋友画的也很认真，老师也可能会贴他们的，但是老师还是会认为你的画画的很好的。
小梅子：我的画画的好吗？
妈妈：是啊，老师上回还跟我说小梅子画画很认真，希望她继续努力呢。
话说到这儿，小梅子终于露出了笑脸，她跑到柜子里拿出纸，认真地爬在桌子上画起画来。
心情心声
也许你还没有察觉到这其中“话语”产生的巨大力量，但仔细回味一下这段对话，就能感受到里面的悲观成分了。一开始，小梅子说“老师坏”，这是一个具有“普遍性”的结论。其实老师只是在这一件事情上没有注意到她，但她却误以为老师在任何方面都不在意她，认为老师“坏”。在对待坏事情上，具有“普遍性”的结论是不好的，因为它把一件坏事情推广了，错误地相信如果发生其他情况，也会像这件事情一样受到不公正的待遇。之后小梅子担心老师从此以后都再不贴她的画了，这是一种“持久性”的结论，也是无助感产生的导火索，因为对一件事情持久的坏印象会让他再也不愿意为这件事情努力，如果无论怎样努力都不能成功，那谁还会努力呢？不过在这段对话中，小梅子有一点很不错，就是她在归纳原因的时候不具有“内部性”，而是有很强的“外部性”。她认为这件事情是老师的错，而不是自己的能力有问题。在对待坏事情的时候认为不好的结果是外在原因带来的更不容易产生无助感——“既然不是我的错，为什么我要为此而难过呢？也许换个老师她就会喜欢我的画呢！”这句话里的潜在逻辑就在这里了。
我们已经分析了这一段再普通不过的对话，也许每天这样的对话都在你的家庭中发生着，可是你并没有注意到孩子的话语中向你透露出的“潜台词”，于是你也没法准确地把握孩子现在对问题的归因方式。如果一切都等到孩子已经像前面故事中的鲨鱼那样“习得性无助”了才意识到问题的严重，未免有些亡羊补牢，尽管为时未晚，但却不免被动，不如我们就从现在开始学会如何分析孩子的话语，了解他们思考问题的方式。
情商过招
了解孩子的思维方式，需要关注他的语言，说白了，就是看他对好事情和坏事情的解释。美国心理学家塞利格曼教授在经过了长时间的研究和探索后，发现孩子乐观与否，从下面三个方面就能表现出来。
1、具体性→普遍性
乐观的人不会把坏事情迁移到其他事情上，而悲观的人却一旦遭遇失败就感到天昏地暗，沉浸在自己挖的“悲伤”陷阱中爬不出来，觉得自己做其他的事情也会遭遇相同的失败。
有一天，刚刚进行了一场数学考试，两个孩子考的分数都不能令他们满意（遭遇坏事情），可是他们对成绩的解释却很不同：那个悲观的孩子会说：“所有老师都不公平。”“我很笨。”只是简简单单的一次考试，他却认为以后什么事情都会出问题。而乐观的孩子就会说：“李老师（一个具体的人）对我不公平。”“老师不喜欢我。”把不好的事情归为偶然的因素，就有了继续努力的动力。
你的孩子也难免经历一些小失败，如果他能具体分析失败的原因，哪怕这种分析并不客观，也能帮他树立信心，在下一次考试中取得好成绩。相反，如果他能把好事情解释成普遍性的原因，也是乐观的表现。当他取得小小的胜利时，他能够相信自己的能力，能够相信自己在其他活动中也能取得这么好的成绩，那他会永远信心满满，对任何挑战都跃跃欲试。
2、暂时性→持久性
容易放弃的孩子相信发生在他身上的坏事情是持久不变的，持之以恒的孩子之所以那么坚定是因为他们相信，总有一个时刻，坏运气会走开，成功会到来。
同样是遇到一次失败的数学考试，悲观的孩子会觉得心情灰暗，会说：“我完了。”“我没法学好数学。”而乐观的孩子能看到失败是暂时的，自己有能力“扭转乾坤”，他们会说：“我最近累了。” “我暂时数学不开窍。”
也许在我们看来，一次小小的考试，没有必要看的那么严重吧，可是孩子未必会这么认为。从小顺顺利利的他们未必懂得看待失败的正确态度，很可能会把几次小小的失败当作永远可能出现的失败，以为不可逆转。所以，教会孩子把失败看成暂时的至为重要。
3、外部性→内部性
孩子并不知道，有的时候一些失败不是他的原因造成的，于是他们经常不经意间把问题的原因归结在自己身上，对自己的信心大打折扣。还是以考试为例：悲观的孩子可能会说：“我考试的时候没有专心。”“我没有理解老师出的题目。”他们把失败的原因全都归在了自己的身上，让自己倍感压力。而乐观的孩子可能说：“老师没把题目说明白。”“我忘记带手表了。”有时候，强调一下客观原因并不是件坏事儿，
这种影响不仅仅对考砸了的孩子有很大影响，就连考了好成绩的孩子也会影响很大，只不过这种影响正好相反，当孩子把成功的原因归结为内部因素时，他就会对自己信心百倍，对以后的考试毫不畏惧。但如果他把这种成功归结为外部因素，那结果就正好相反了。