第6单元 人际关系、社会交往与合作

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Ⅰ

如果有个陌生人敲你的门，请求借用你的电话，你会帮忙吗？如今，很多人觉得很难信任陌生人。最近一项研究发现，我们信任陌生人的能力可能不仅仅是一种社会或心理特征 —— 它或许根植于我们的 DNA。这一点很重要，因为事实证明，与持怀疑态度的人相比，信任他人的人实际上可能更长寿、更健康。

目前出现了两种主要理论来解释为什么有些人比其他人更具信任感。一种理论认为，信任是一种由早期生活经历塑造的稳定特征。另一种则认为，它受个人对社会环境持续评估的影响。我们很容易想象，对于 “你认为大多数人都值得信任吗？” 这个问题的答案，将取决于你之前是否遭遇过抢劫，或者你丢失的钱包是否被归还。

这就是最近这项研究的切入点。隆德大学的教授埃杰顿和他的同事们一直在进行关于信任的研究。在他们最近的一项研究中，涉及 33882 名丹麦献血者，他们的分析确定了一个单一基因 ——PLPP4，该基因与信任他人的特征密切相关。他们发现，在研究群体中，PLPP4 基因解释了社会信任差异的 6%。如果你选取两个教育背景和生活经历相似的人，仅这个基因就能解释他们在信任他人程度上 6% 的差异。

他们推测，PLPP4 基因可能在某种程度上弱化了我们 “战斗或逃跑” 的生存机制。当我们遇到陌生人时，如果 “战斗或逃跑” 系统不那么强烈，那么倾向于信任他人能带来巨大的健康益处就说得通了。事实上，如果信任他人能起到对抗压力的作用，那么它可能会降低患心血管疾病的风险。

随着人们不断揭开信任的奥秘，有一点很明确：了解信任的基因根源，或许是构建更健康社会的关键所在。

Ⅱ

在人际交往的复杂 “舞蹈” 中，人工智能（AI）正带来一种全新节奏。这不仅仅关乎建立人脉档案或交换名片，而是人工智能在促进更深入、更有意义的联系。在一个真正的人际互动比以往任何时候都更受重视的世界里，人工智能正成为一股意想不到的强大力量，提升着我们建立人脉、发展关系与开展合作的方式。

人工智能融入人际交往，并非要取代其中的人性元素，而是在提升其质量与价值。借助人工智能，像专业人士这样的人群正找到新的方式来相互联系、交流并共同成长。这意味着利用技术挖掘隐藏的机会，在个人与职业层面建立联系。

社交活动和会议也从人工智能中受益。一些应用程序利用人工智能将兴趣相投的参会者进行匹配，使人们在活动中更容易找到并与合适的人建立联系，进而促成更有意义的互动与合作。此外，在远程办公和虚拟会议的时代，人工智能为线上活动提供个性化推荐，确保个人能够以与自身最相关的方式进行联系与互动。

人工智能还有助于建立和发展专业社群。通过分析讨论话题、成员互动以及参与模式，人工智能可以推荐相关内容、发起讨论，并促进这些社群内的联系。

展望未来，人工智能在人际交往中的作用有望带来更多创新且具有变革性的发展，其潜力无限。人工智能成功融入人际交往的关键在于实现技术与人性的协调统一。当人工智能与人类的直觉和情商协同工作时，它最为有效，而不是试图取代它们。因此，找到完美的平衡点至关重要。随着人工智能在人际交往中影响力的不断增强，伦理考量，尤其是数据隐私和安全方面，是打造这些连接工具时的首要任务。通过确保负责任地使用人工智能，人们将在人际交往互动中保持信任与真诚。